Hace algunas semanas, Constanza Pantaleón, directora ejecutiva de Acción Empresas, asistió a la Reunión Anual del World Business Council for Sustainable Development (WBCSD), instancia que reunió a representantes de empresas y organizaciones de distintos países para abordar los principales desafíos que enfrenta hoy la sostenibilidad empresarial.
Una de las principales conclusiones del encuentro fue que la conversación ya no está centrada en si avanzar o no en sostenibilidad, sino en cómo integrarla de manera concreta a la estrategia, gestión y operación de las organizaciones. A partir de ese contexto, surgen algunas preguntas que hoy están marcando la agenda empresarial.
¿Cuál es hoy el principal desafío de la sostenibilidad en las empresas?
Uno de los mayores desafíos es demostrar su valor de manera concreta y medible. Existe cada vez más conciencia de que los riesgos ambientales, sociales y de gobernanza impactan directamente en la competitividad, continuidad y resiliencia de las organizaciones. Sin embargo, todavía persiste una brecha importante para traducir esos impactos en métricas, indicadores y decisiones que dialoguen de manera clara con las áreas de negocio, estrategia y finanzas.
¿Qué está cambiando en la forma en que las empresas abordan la sostenibilidad?
La sostenibilidad dejó de entenderse como un complemento o un área aislada dentro de las organizaciones. Hoy las empresas están buscando integrarla al corazón del negocio, conectándola con sus procesos, operaciones, productos y servicios. El desafío ya no pasa solamente por mitigar impactos, sino por comprender cómo la sostenibilidad se relaciona directamente con la forma en que las compañías generan valor y toman decisiones.
¿Por qué el lenguaje y la comunicación se volvieron temas relevantes?
Porque muchas veces la sostenibilidad sigue hablándose desde conceptos técnicos, indicadores y siglas que dificultan el diálogo con otras áreas y también con las personas. Uno de los desafíos más relevantes hoy es construir relatos más claros, comprensibles y cercanos, capaces de conectar con directorios, equipos financieros, trabajadores, consumidores y ciudadanía. Se requiere evidencia y trazabilidad, pero también una comunicación que permita acercarla a la experiencia cotidiana y generar mayor comprensión.
¿Las empresas siguen priorizando la sostenibilidad en un contexto global complejo?
Sí. A pesar de las tensiones geopolíticas, económicas y regulatorias, la sostenibilidad continúa siendo una prioridad estratégica para muchas organizaciones. La discusión ya no está centrada en si avanzar o no, sino en cómo hacerlo de manera más integrada, más medible y más vinculada a la competitividad y generación de valor de largo plazo.
¿Qué oportunidades se abren para las empresas en este escenario?
El contexto actual representa una oportunidad para impulsar una sostenibilidad más transversal, estratégica y colaborativa. Los desafíos que enfrentan las empresas requieren capacidades para anticipar riesgos, adaptarse a escenarios complejos y construir valor sostenible para las personas, las comunidades y el desarrollo del país. También exigen fortalecer la colaboración entre distintos actores y avanzar hacia una visión de largo plazo donde crecimiento y sostenibilidad vayan de la mano.
