Ética y Gobernanza
12 de junio de 2020
Hoy es esencial que las empresas fortalezcan las medidas de resguardo a la privacidad

En el webinar “Gestión de los datos personales en la empresa” se abordaron los riesgos y desafíos que hoy enfrentan las organizaciones, tanto privadas como públicas, en esta materia.

¿Qué ocurre con el resguardo de la privacidad durante la pandemia? Esa fue una de las interrogantes que planteó el webinar “Gestión de los datos personales en la empresa”, de nuestra línea temática Ética y Gobernanza, en el que participaron las abogadas Jessica Matus, directora de la Fundación Datos Protegidos y Directora Área de Tecnologías del estudio Ferradanehme; Claudia Rodríguez, de Compliance en BUPA; y Claudia Cardoso, de la Gerencia Corporativa de Asuntos Legales y de Gobernanza de Falabella S.A.

Jessica Matus se refirió al control adecuado de los datos, los que primero deben ser identificados y clasificados; luego identificar la procedencia (de un titular o un tercero); los habilitantes (contrato con banco, autorización legal expresa); obligaciones asociadas a la procedencia (consentimiento, información a los titulares); identificación de los roles internos (quiénes gestionaran los datos); aplicación de reglas (cómo se protegerán los datos); y evaluar los riesgos y medidas de seguridad.

También se refirió a los problemas de privacidad que se han manifestado durante la pandemia. Por ejemplo, la filtración de mapas de contagiados con Covid-19 en un medio de comunicación. Señaló que aquí hay un problema de fondo, de seguridad, donde hubo un acceso no autorizado a estos datos. Algo similar ocurrió con la aplicación CoronApp, que permitía que las personas entregaran información de carácter sensible sobre un tercero y, además, posibilitaba que los datos se mantuvieran ahí durante 15 años. La clave única para la comisaría virtual, en tanto, se tuvo que eliminar por los mismos motivos.

Sobre la gestión de los datos en las empresas, explicó que la minimización de datos es esencial, pues “el dato que no se almacena, no genera gasto alguno. Almacenar datos que no son necesarios, tiene grandes costos“.

Por su parte, Claudia Cardoso de Falabella, indicó que esta empresa tiene presencia en 7 países de la región y el país con la legislación más liviana en protección de datos personales es Chile. Por eso, cuentan con único programa protección datos personales para homologar medidas.