Social

Programa Territorios Sostenibles

Fecha Abril a noviembre 2026
Duración 6 sesiones + 2 giras regionales
Modalidad Presencial y Online
Sobre el programa

¿En qué consiste el programa?

Programa de acompañamiento práctico que entrega herramientas concretas para gestionar relaciones comunitarias, medir impacto social con enfoque territorial y perspectiva de derechos humanos.

Ante un entorno que exige transparencia, legitimidad, participación, las organizaciones requieren transitar desde una gestión reactiva del conflicto hacia una estrategia preventiva, sólida y estructurada.

El programa combina talleres aplicados, trabajo entre pares y giras regionales, permitiendo conocer experiencias reales en terreno, dialogar con actores territoriales y fortalecer capacidades internas para asegurar la viabilidad de las operaciones en el largo plazo.

 

Propósito estratégico

Metas del programa

Fortalecer la gestión de las relaciones comunitarias de las empresas mediante herramientas prácticas que permitan medir impacto social; anticipar y gestionar conflictos; incorporar el territorio en la toma de decisiones; y contribuir a una operación sostenible y legítima en el largo plazo.

Contexto actual

Desafío estratégico

Muchas organizaciones gestionan los conflictos socioambientales de forma reactiva, sin herramientas sistemáticas para medir impacto social ni metodologías claras para construir legitimidad territorial.

La falta de métricas, procesos de diálogo estructurados y planificación territorial pone en riesgo la continuidad operacional y la reputación corporativa.

Este programa responde a la necesidad de asegurar la viabilidad y sostenibilidad de las operaciones en el largo plazo, integrando el territorio como variable estratégica del negocio.

Destinatarios

¿A quién está dirigido?

Dirigido a empresas con operación territorial y/o relacionamiento comunitario activo que busquen fortalecer su gestión social y reducir riesgos de conflictividad.

  •  Gerencias de sostenibilidad

    Gerencias de sostenibilidad

  • Gerencias de asuntos corporativos

    Gerencias de asuntos corporativos

  • Equipos de operaciones y relacionamiento comunitario

    Equipos de operaciones y relacionamiento comunitario

  • Empresas con proyectos de inversión territorial

    Empresas con proyectos de inversión territorial

Beneficios

¿Por qué unirse al programa?

  • 01

    Aprendizajes aplicables a contextos reales: Trabajo sobre casos concretos, intercambio de experiencias y visitas a terreno.

  • 02

    Medición de impacto estratégico: Herramientas para cualificar y cuantificar el impacto de los proyectos sociales. Este enfoque fortalece el reporte de sostenibilidad, la priorización de inversiones y la toma de decisiones informada.

  • 03

    Mitigación de riesgos operacionales: Anticipación de brechas críticas y mejora del diálogo temprano. Disminución de riesgos reputacionales además de evitar paralizaciones asociadas a la conflictividad socioambiental.

  • 04

    Profesionalización de Equipos: Desarrollo de habilidades en mediación, diálogo y gestión social. Elevamos las competencias técnicas de los equipos internos para una relación empresa-territorio de alto nivel.

¿Cómo trabajamos?

Metodología

La metodología combina sesiones presenciales y virtuales con talleres prácticos, trabajo colaborativo y giras regionales. Este modelo favorece la interacción directa con actores locales, facilitando la comprensión de dinámicas sociales complejas.

Se contempla el trabajo con aliados expertos en mediación y diálogo, aportando herramientas técnicas y metodologías participativas.

Talleres y análisis de casos

  • Espacios colaborativos para intercambiar aprendizajes y desarrollar herramientas aplicables a la realidad de cada empresa.

Giras territoriales

  • Instancias en terreno para dialogar con actores locales, conocer experiencias exitosas, comprender los desafíos territoriales desde su origen.

Entregables técnicos

  • Guía actualizada de relacionamiento comunitario, herramienta de medición de impacto social.

Etapas

  • Fortalecimiento de competencias

    Formación práctica en técnicas de diálogo, medición de impacto y metodologías de anticipación de conflictos.

  • Aplicación y diseño

    Desarrollo de herramientas, planes de acción adaptados al contexto geográfico y social de la operación.

  • Sistematización y cierre

    Aprendizaje colectivo, generación de recomendaciones compartidas para elevar el estándar del relacionamiento comunitario.

Resolvemos tus inquietudes

Preguntas Frecuentes

Este programa entrega herramientas prácticas para gestionar relaciones comunitarias de manera estratégica, anticipar riesgos y conflictos, medir impacto social y fortalecer la legitimidad de las operaciones en el largo plazo. A través de talleres, giras territoriales y trabajo entre pares, las empresas conocen experiencias reales y desarrollan capacidades para construir vínculos más sólidos y sostenibles con sus grupos de interés.

Gestión de Residuos y Packaging Sostenible

Reduce el impacto de tus operaciones con estrategias de gestión de residuos y rediseño de envases hacia alternativas más sostenibles.

Duración: 3 meses. Modalidad: Presencial. Fechas: Jun – Sep 2026.