Un escenario de mayores exigencias
El avance de la sostenibilidad ocurre, además, en un contexto que los propios líderes describen como más exigente. El 81% observa un aumento de los requerimientos regulatorios y el 69% percibe un incremento de las expectativas del mercado.
Asimismo, un 53% señala que gestionar la sostenibilidad se ha vuelto más complejo.
En este escenario, 61% considera que existe el riesgo de que la sostenibilidad quede atrapada en una dinámica centrada en el cumplimiento y la regulación, limitando su capacidad de impulsar innovación.
Los resultados plantean así un desafío para las empresas: responder a las nuevas exigencias y, al mismo tiempo, fortalecer la capacidad de esta gestión para contribuir a la transformación, innovación y creación de valor.
Más responsabilidades, pero equipos que se mantienen
Las crecientes exigencias también están generando presión sobre los equipos. El 61% considera que las áreas de sostenibilidad necesitan más personal para responder a las demandas y regulaciones actuales.
Sin embargo, 83% proyecta que la cantidad de personas que integran estos equipos se mantendrá estable durante los próximos 12 meses, mientras que solo un 8% anticipa un aumento.
En materia presupuestaria también predomina la estabilidad. Un 53% estima que los recursos destinados al área se mantendrán durante el próximo año, mientras que un 28% espera un aumento y un 17% anticipa una disminución.
Los compromisos se mantienen
Pese a las mayores exigencias y desafíos, los resultados muestran que las empresas participantes mantienen sus compromisos.
El 64% de los encuestados señala que los compromisos públicos de sostenibilidad de su organización aumentaron durante los últimos tres años, mientras que un 31% indica que se mantuvieron estables y un 5% que disminuyeron. Ninguno reportó que estos compromisos hayan sido abandonados.
La comunicación también aparece como un desafío relevante. El 64% considera que el greenwashing es actualmente una preocupación para las empresas. Al mismo tiempo, las opiniones están divididas respecto de las capacidades internas para comunicar estos temas: un 47% considera que las áreas de marketing comprenden adecuadamente la sostenibilidad y otro 47% estima que no.
Sobre el CSO Monitor – Capítulo Chile
El CSO Monitor – Capítulo Chile fue desarrollado por Sustenomics en alianza con Acción Empresas, tomando como marco conceptual los principales hallazgos y líneas de análisis de las ediciones 2024 y 2025 del Think Tank Report de Sustenomics.
El estudio busca conocer el perfil de los Chief Sustainability Officers (CSO) en Chile, sus percepciones sobre el contexto actual, el rol de las áreas de sostenibilidad dentro de las empresas y los principales desafíos asociados a su gestión y comunicación.
La investigación se realizó mediante una encuesta online dirigida a CSO y responsables de sostenibilidad de empresas miembro de Acción Empresas. El trabajo de campo se desarrolló entre junio y agosto de 2026 y contó con la participación de representantes de 34 organizaciones.
