Hoy ya no es posible operar en un territorio sin tener un relacionamiento con las comunidades que se ven afectadas por esa actividad empresarial. En esta línea temática, las empresas trabajan para generar nuevas relaciones con sus comunidades no desde la lógica transaccional, es decir aquella basada en simplemente entregar aportes económicos esperando con ello continuar operando de manera tradicional. Por el contrario, buscan desarrollar estándares de gestión y operaciones con criterios de triple impacto en función del territorio, donde la realización de proyectos co-gestionados con los grupos de interés les permitirá avanzar en relaciones saludables, de confianza y de largo plazo.